1. Стороны и предмет
1.1. Исполнитель: ИП Михалюк Виталий Владимирович, УНП 291115396, г. Барановичи, ул. И. Андреева д.2 кв.61, e-mail: admin@belofis.by, телефон: +3752-29-202-00-52.
1.2. Заказчик (Пользователь) — лицо, зарегистрировавшее аккаунт и использующее Сервис.
1.3. Предмет: предоставление доступа к программному обеспечению “БелОфис” по модели SaaS (личный кабинет, создание и управление формами, хранение данных, экспорт, иные функции в рамках выбранного тарифа).
2. Принятие оферты
2.1. Оферта считается принятой с момента регистрации аккаунта и (или) оплаты тарифа, и (или) фактического использования Сервиса.
3. Регистрация, аккаунт, безопасность
3.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные, обеспечивать конфиденциальность учетных данных, не передавать доступ третьим лицам без оснований.
3.2. Исполнитель вправе блокировать доступ при подозрении на компрометацию, злоупотребления или нарушения условий.
4. Тарифы, оплата, возвраты
4.1. Условия тарифов публикуются на сайте Исполнителя и/или в личном кабинете.
4.2. Оплата принимается через платежного провайдера Assist (belassist.by).
4.3. Исполнитель не хранит полные данные банковских карт.
4.4. Возвраты: условия и порядок возврата/отмены подписки определяются функционалом Сервиса, условиями тарифа и фактически оказанными услугами. Если доступ уже предоставлен и сервис использовался, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг.
5. Данные и персональные данные: разделение ролей
5.1. Исполнитель является оператором персональных данных Пользователя (аккаунт, биллинг, поддержка, безопасность) — в соответствии с Политикой: https://belofis.by/privacy-policy/
5.2. Пользователь является оператором персональных данных респондентов, если он:
- создает формы;
- определяет состав вопросов и цели сбора;
- распространяет ссылку/приглашение;
- получает ответы и использует их в своей деятельности.
5.3. В отношении данных респондентов Исполнитель выступает уполномоченным лицом (обработчиком) и:
- обрабатывает данные только для предоставления функционала Сервиса;
- обеспечивает техническую защиту, хранение, доступ и экспорт в рамках договора;
- не использует данные респондентов для собственных маркетинговых целей.
5.4. Пользователь гарантирует, что:
- имеет законные основания для обработки персональных данных респондентов;
- предоставляет респондентам корректную информацию об операторе, целях и правах субъектов;
- получает согласия в случаях, когда они требуются.
5.5. Пользователь обязуется самостоятельно отвечать на обращения респондентов (субъектов персональных данных) как оператор, включая запросы на уточнение/удаление, если иное не предусмотрено законодательством и возможностями Сервиса.
6. Ограничения использования
6.1. Запрещено использовать Сервис для незаконного сбора данных, рассылки спама, фишинга, нарушения прав третьих лиц, а также для обработки специальных категорий данных без законных оснований.
6.2. Исполнитель вправе ограничить/приостановить доступ при выявлении нарушений.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Права на Сервис и его компоненты принадлежат Исполнителю.
7.2. Пользователь получает неисключительное право использования в пределах выбранного тарифа.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель отвечает за работоспособность Сервиса в разумных пределах и принимает меры по защите данных, однако не несет ответственности за:
- содержание форм, создаваемых Пользователем;
- законность целей обработки данных респондентов, определяемых Пользователем;
- действия третьих лиц и внешние факторы вне контроля Исполнителя.
9. Уведомления и рассылки
9.1. Сервисные уведомления являются частью оказания услуг.
9.2. Рекламно-информационные сообщения направляются только при согласии Пользователя (подписка/настройка).
10. Заключительные положения
10.1. Актуальная версия оферты: https://belofis.by/oferta-usloviya-ispolzovaniya/
10.2. Применимое право: Республика Беларусь.
10.3. Споры решаются путем переговоров, затем — в порядке, установленном законодательством РБ.